Associer les représentants des salariés lors d’un projet de changement doit permettre de faciliter la circulation de l’information et de la communication mais aussi de donner du sens au projet et de faciliter l’appropriation voire l’adhésion des salariés.

Les représentants élus des salariés concourent également à une meilleure compréhension des impacts du projet sur les situations de travail des salariés. Ils seront donc sollicités dès l’évaluation des impacts.

Ils seront par ailleurs associés pour faciliter les remontées d’informations en provenance du terrain, afin de compléter les suivis par indicateurs destinés au pilotage de l’accompagnement du changement.